Política de Privacidade

1. Quem somos

Este serviço é operado pela Dark n' Black. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail informado no rodapé deste site.

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de diagnóstico, coletamos:

• Nome e nome do negócio
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp
• Instagram e site
• Nicho de atuação e cidade
• Informações de contexto que você nos fornece voluntariamente
• Dados de rastreamento de campanha (UTM), quando aplicável

Também coletamos automaticamente eventos de interação com o relatório (visualizações e cliques no CTA).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Gerar o diagnóstico personalizado do seu negócio
• Criar e enviar o relatório de análise
• Entrar em contato para apresentar nossas soluções de marketing
• Melhorar a qualidade do nosso serviço

4. Compartilhamento com terceiros

Para operar nosso serviço, utilizamos provedores terceirizados de confiança nas seguintes categorias:

• Infraestrutura de hospedagem e armazenamento de dados
• Serviços de inteligência artificial para geração de análises
• Ferramentas de automação de fluxos internos

Todos os parceiros são selecionados com base em padrões reconhecidos de segurança e proteção de dados. Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem sua autorização explícita.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto houver interesse comercial legítimo ou até que você solicite a exclusão. Os relatórios gerados expiram automaticamente após 14 dias da data de criação.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para o endereço de contato no rodapé. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo transmissão via HTTPS, armazenamento criptografado e controle de acesso restrito às informações.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última modificação está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma proeminente.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações de acesso ou exclusão de dados: [email protected]